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为救生命航班延迟 乘客无怨言只为点燃生命的希望

2017-06-09 16:42:53 作者:超人

为救生命航班延迟,乘客无怨言只为点燃生命的希望。乘坐过飞机的小伙伴都知道,本来已经在机场等待了那么久的时间,却突然传来航班延迟是一件非常让人不开心的事情,但是近日在武汉一架航班延迟80分钟,一般来说延迟这么久肯定会有乘客反映,但这次全部乘客都十分支持延迟,这背后是怎么回事呢?下面让我们一起去看看吧。

为救生命航班延迟:

为救生命航班延迟 乘客无怨言只为点燃生命的希望

6月7日18时许,东航接到了武汉一家医院医生的求助电话,当晚他在杭州有一个供体捐献心脏器官手术,该器官必须立即送往武汉,为患者进行器官移植。而根据手术结束时间,杭州已没有飞往武汉的航班,郭医生需要赶到上海浦东机场,搭乘当晚最后一趟到武汉的MU2520航班,他希望得到东航的帮助。

为救生命航班延迟 乘客无怨言只为点燃生命的希望

不同的器官有不同的可容忍缺血时间上限,对肝脏来说是12小时,肾脏是24小时,心脏仅8小时。超过这个上限,器官基本上就不能使用。理论上,每个供体有8个器官可以利用,但因目前保存、转运等难题,在中国,每个供体平均仅有2.5个器官被使用。

接到求助后,东航的各个生产保障部门迅速行动,运行控制部门与空管塔台、机场指挥中心沟通协调,寻求飞行航路支持,地面服务部门为郭医生一行准备专属柜台,预留快速通道,一条挽救生命的绿色通道就此铺就。

愿为生命等待:

为救生命航班延迟 乘客无怨言只为点燃生命的希望

7日21时36分,郭先生传来信息,手术刚结束,正从杭州(浙江大学第一附属医院)赶往上海浦东机场,需要两个小时。而根据计划,东航MU2520航班将于22时45分从浦东机场起飞。东航值班领导当机立断,决定推迟航班起飞,等待“心脏器官”。

东航浦东地面服务人员立即在登机口,向等待登机的旅客说明情况,告知航班将推迟起飞,希望大家谅解。所有的旅客们均给予了理解和支持,纷纷表示要“愿为生命等待”。另一边,现场工作人员与郭医生保持实时沟通。

为救生命航班延迟 乘客无怨言只为点燃生命的希望

23时20分,郭医生一行抵达浦东机场。早已等候在场的东航工作人员快速办理登机手续。

23时35分,郭医生一行三人携带移植器官,顺利登上航班,与等候多时的147名旅客汇合,携保存箱被安排在头等舱就坐。

随后,乘务长编写了感谢致词进行广播,向全体旅客表达深深的感谢。

凌晨00:04分,在机长与塔台的沟通下,航班从机场顺利起飞。航路上也得到管制员的大力配合,一路直飞为“生命”争取了时间。

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